Feb 4 , 05
今期主題:
如何可以把網上銷售做得好一點？
讀者來信問「我有網站一個(不在此登出網址)，但銷售成績很差，可以說是差不多$0收入。 其實，我的網站已很專業，並不像一個業餘website。 而且，也詳細列出了產品的模樣。 究竟怎樣才能改善我的網上銷售成績呢？」
解答
1. 專業網站？
看過您的網站後，我覺得您的網站很漂亮，以 Flash做首頁，內頁看上去也很靚。 可是，您的客人是要這些嗎？ 客人會因為您以 Flash 做首頁而決定是否和您做生意嗎？
何謂專業呢？ 一個真正專業的網頁設計，是要令用家可以很快的找到他們需要的產品及其詳細資料。用 Flash做首頁，漂亮是漂亮，但很多用家都不會等您的 Flash下載和看完您的 Flash才找他們需要的資料。 所以，很多人都只會按 skip intro 或去其他網站。 那樣，您又如何有生意呢？
請看看 ebay，Amazon等等，她們的網站沒有花巧的東西，但卻清清楚楚的將貨品分類陳列，由於商品數目眾多，她們還設置搜尋器方便用家。 這些才算真正的專業網站。
沒有花巧，簡單和清楚的網頁設計，並且能真正方便用家，您的銷售額將會上升。
2. 另一因素：網站的宣傳
正如上述所講，一個網站只需簡潔易用就可滿足用家。 故此，要建立一個網站並不難。
但是您可知道，網站生意最考功夫是如何宣傳網站。 很多人認為建立了一個網站，然後於search engines登錄網站，就會有很多訪客找上門來幫襯。 假如幾個月後還沒有生意，就大聲網上生意不可為。 但事實是，他們根本沒有真正地宣傳網站。既然沒有人知道您的網址存在，您的網上生意當然沒有作為了。
做網上生意，您必須努力替網站做宣傳，甚至須要花一大筆廣告費。 就當是要交鋪租吧。 於網上做廣告，最有效的方法是提升搜尋器排名。 其他網站宣傳方法包括email marketing， affiliate marketing等。 如果您想學多些有關網上宣傳的知識，可按這裏。 假如您想找專人提升網站於搜尋器的排名和生意額，可以找 Agog Digital Marketing Strategy Limited。
3. 您如何撰寫網站的銷售文字呢？
假如您是一個銷售網站，所有在網站上的文字對您的銷售也有影嚮。
很多網站都只會寫出產品的功能規格，但卻往往忽略了買家所需要的資料 - 買這產品有什麽好處 (買家其實對很多規格描述也不甚明白，故此要從用家角度去寫網站的銷售文字)
而且網上購物很多時都要令買家帶點衝動，否則他們有可能到另一網站遊覽然後購物。 因此，你的文字要令買家看後會有立刻購買的衝動，最少都要令他們send個電郵詢問您的產品，方便您去跟進。
4. 需提供多於一個付款方法
假如您能提供多於一個付款方法，如 2個電子信用咭付款閘 + 1個銀行入賬戶囗/電匯賬戶，客人就可選擇一個他有信心的付款方法。
希望上述的意見能幫你增加網上的生意額吧！
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